Square Appointments
Queda en Square. Así funciona.La cita queda en Square. Te explicamos exactamente cómo.
Square Appointments es donde StillBooked registra citas reales. Todo lo demás en esta página es para hablarte claro sobre lo que eso requiere.
Primero revisa tu plan de Square
La documentación de CreateBooking de Square exige Appointments Plus o Premium para crear citas a nivel de vendedor. Los permisos a nivel de comprador son una capacidad distinta de la API; que exista esa ruta no significa que un negocio califique para el flujo a nivel de vendedor de StillBooked.
Square Appointments Free
$0
Respuesta por texto y te pasamos el lead. Sin registro de citas. Nuestro plan Text-Back de $99.
Square Appointments Plus
$49/mes por ubicación
Registro completo de citas: servicio, personal, horario y ficha del cliente. Nuestro plan Square Write-Back de $199.
Square Appointments Premium
$149/mes por ubicación
Registro completo de citas, igual que Plus. Nuestro plan Square Write-Back de $199.
StillBooked recupera llamadas perdidas, llamadas fuera de horario y llamadas que no puedes atender mientras das servicio para salones de belleza, barberías, salones de uñas, spas y estudios de masajes independientes. Responde por texto a quienes llaman en segundos y, si lo activas, los agenda directamente en Square Appointments. Square Appointments es el único sistema donde registra citas. Registrar citas en Square requiere Square Appointments Plus o Premium. Con el plan gratuito, igual les respondemos por texto a quienes llaman y te pasamos el lead.
Qué aparece realmente en Square
Cuatro elementos quedan registrados en el calendario. No se toca nada más.
- El servicio, vinculado a uno que ya configuraste en Square Appointments.
- El miembro del personal, ya sea el que pidió quien llama o el predeterminado para ese servicio.
- El horario, tomado únicamente de los horarios disponibles de ese miembro del personal.
- La ficha del cliente, con el número de teléfono de quien llama para que funcionen los recordatorios y el historial.
Booksy, Vagaro, GlossGenius: puentes de respuesta por texto
Un puente de respuesta por texto significa que le enviamos a quien llama tu enlace de reserva por texto y te pasamos el lead. No registramos la cita en ese calendario ni consultamos información en él.
| Nombre | Status | Qué pasa |
|---|---|---|
| Square Appointments | Nativa | Registrar citas en Square requiere Square Appointments Plus o Premium. Con el plan gratuito, igual les respondemos por texto a quienes llaman y te pasamos el lead. |
| Booksy | Puente | Quien llama recibe tu enlace de Booksy por texto. Tú recibes un texto con el lead y su número. No se registra nada en Booksy. |
| Vagaro | Puente | Quien llama recibe tu enlace de Vagaro por texto. Tú recibes un texto con el lead y su número. No se registra nada en Vagaro. |
| GlossGenius | Puente | Quien llama recibe tu enlace de GlossGenius por texto. Tú recibes un texto con el lead y su número. No se registra nada en GlossGenius. |
| Otras herramientas de reservas | Planeada | Aún no es compatible. Cuéntanos qué usas en la llamada de diagnóstico. |
Square Appointments
NativaRegistrar citas en Square requiere Square Appointments Plus o Premium. Con el plan gratuito, igual les respondemos por texto a quienes llaman y te pasamos el lead.
Booksy
PuenteQuien llama recibe tu enlace de Booksy por texto. Tú recibes un texto con el lead y su número. No se registra nada en Booksy.
Vagaro
PuenteQuien llama recibe tu enlace de Vagaro por texto. Tú recibes un texto con el lead y su número. No se registra nada en Vagaro.
GlossGenius
PuenteQuien llama recibe tu enlace de GlossGenius por texto. Tú recibes un texto con el lead y su número. No se registra nada en GlossGenius.
Otras herramientas de reservas
PlaneadaAún no es compatible. Cuéntanos qué usas en la llamada de diagnóstico.
Lo que no hacemos
No contestamos tu teléfono. StillBooked nunca atiende una llamada ni habla con quien llama. Empieza a funcionar en cuanto se pierde una llamada, y solo por texto.
No registramos citas en Booksy, Vagaro ni GlossGenius, y no te diremos que lo hacemos. Si un puente no es suficiente para tu forma de operar, la respuesta honesta es que el plan Square Write-Back solo te ayuda si tienes Square Appointments Plus o Premium.
No publicamos cifras de mejora ni estadísticas de llamadas perdidas. Tu registro de llamadas es el único dato que importa, y lo revisamos contigo en la llamada de diagnóstico.
Preguntas
Preguntas que los dueños hacen primero
¿Registra citas en el plan gratuito de Square Appointments?
Registrar citas en Square requiere Square Appointments Plus o Premium. Con el plan gratuito, igual les respondemos por texto a quienes llaman y te pasamos el lead.
¿Puede agendar dos citas a la vez con un mismo estilista o en una misma sala?
StillBooked solo ofrece horarios que el miembro del personal tiene disponibles en Square Appointments, por lo que no agenda encima de una cita que ya existe. Las reglas de salas y recursos siguen la configuración que ya tienes en Square.
¿Cambia o cancela citas existentes?
No. StillBooked solo crea citas nuevas. Si un cliente responde para cambiar o cancelar, ese mensaje se te reenvía para que lo gestiones en Square.
¿Tengo que darles mi usuario y contraseña de Square?
No. Conectas Square Appointments desde la pantalla de autorización de Square y puedes desconectar StillBooked desde tu panel de Square en cualquier momento.
¿Es un producto oficial de Square?
StillBooked no está afiliado a Block, Inc. Square y Square Appointments son marcas comerciales de Block, Inc.
StillBooked no está afiliado a Block, Inc. Square y Square Appointments son marcas comerciales de Block, Inc.
Primero, el diagnóstico
¿No sabes qué plan de Square tienes?
Una llamada de 15 minutos. Revisamos el patrón de tus llamadas perdidas y tu herramienta de reservas, y te decimos sin rodeos si esto es adecuado para tu negocio.