Para estudios de masajes
En la camilla. Igual se agenda.Cliente en la camilla. La cita igual queda agendada.
Cincuenta minutos de silencio son el trabajo. StillBooked le responde por texto a quien llama en segundos y, con Square Appointments Plus o Premium, pone la sesión en la agenda del terapeuta indicado.
Desde $99/mes · Sin contratos · Ningún bot contesta tu teléfono
Ejemplo ilustrativo
StillBooked recupera llamadas perdidas, llamadas fuera de horario y llamadas que entran durante una sesión para estudios de masajes independientes y terapeutas que trabajan por su cuenta. Le responde por texto a quien llama en segundos y, si lo activas, agenda la sesión en Square Appointments con el terapeuta indicado. Registrar citas en Square requiere Square Appointments Plus o Premium. Con el plan gratuito recibes la respuesta por texto y el lead.
Sábado, 10:00 a. m.
Sesiones una tras otra, el teléfono en silencio en un cajón
Quien llama recibe un texto en vez de un buzón de voz donde no va a dejar mensaje.
6:10 p. m., en sesión
Cliente en la camilla, manos trabajando, puerta cerrada
Responde por texto "tejido profundo el miércoles" y queda en la agenda de Tomas.
9:00 p. m., después de cerrar
Sábanas en la lavadora, el teléfono suena una vez más
La sesión queda agendada antes de que cierres con llave.
Las manos en la camilla, no en el teléfono
Un estudio de masajes tiene una regla que no se rompe: cuando hay un cliente en la camilla, la sesión es la sesión. Teléfono en silencio, puerta cerrada, manos trabajando. Eso es exactamente lo que la gente paga, y es exactamente por lo que tu teléfono queda sin contestar cincuenta minutos seguidos, cinco o seis veces al día. Mira tu registro de llamadas perdidas en un día lleno. Cada uno de esos números era una persona lista para agendar, y la mayoría no dejó mensaje. Llamaron al siguiente estudio de la lista. Perdiste la cita por hacer bien tu trabajo, y es extraño que eso se castigue.
Lo que dice el mensaje
StillBooked le responde por texto a quien llama segundos después de la llamada perdida. El mensaje dice que estás en sesión, pregunta qué le gustaría y cuándo le queda bien. Responden: "tejido profundo de 90 minutos, el miércoles por la tarde". Si usas Square Appointments Plus o Premium, eso llega a la agenda del terapeuta indicado como una cita real, con el número de teléfono del cliente en su ficha. Si usas Square gratis, o Booksy, Vagaro o GlossGenius, quien llama recibe tu enlace de reserva y tú recibes el lead por texto. Ningún bot contesta. Ninguna voz finge ser tú. El texto llega con el nombre de tu estudio y dice lo que tú dirías.
Los momentos que realmente se te escapan
Quienes trabajan por su cuenta lo sienten más que nadie. No hay nadie más. Terminas una sesión, te lavas las manos, revisas el teléfono y ves dos llamadas perdidas de hace cuarenta minutos. Devuelves la llamada y te sale el buzón de voz. Ahora te pasas el día llamando y devolviendo llamadas entre clientes, y la mitad de las veces la persona ya agendó en otro lado. La respuesta por texto rompe ese ciclo. Para cuando revisas, quien llamó ya te dijo qué quiere. Confirmas en una línea, o ya está agendado si activaste el registro en Square. Luego preparas la sala para el siguiente cliente en lugar de perseguir al anterior.
Después de cerrar está la fuga silenciosa
Las llamadas de la noche son una parte real de las citas de masaje. A alguien se le traba la espalda en el gimnasio, o por fin decide atender lo del cuello, y llama a las 6:10 p. m. mientras estás en sesión o a las 9 p. m. cuando ya cerraste. La respuesta por texto lo alcanza de cualquier forma. Elige un horario y la cita está en la agenda cuando abres. Tú controlas las reglas: aprobar antes de registrar, horas de silencio para que nadie reciba un texto a medianoche, qué duraciones de sesión y modalidades se pueden agendar por texto, y qué terapeutas aceptan citas por texto. Las solicitudes de clientes nuevos pueden llegarte como leads si prefieres hablar primero.
No reemplaza a nadie
Esto no se trata de entregarle tu práctica a un software. La admisión, las contraindicaciones, las preferencias de presión: esas conversaciones siguen siendo tuyas, en persona o por teléfono cuando tengas una mano libre. StillBooked cubre el único momento que tú no puedes: la llamada que sonó durante una sesión. Los planes comienzan en $99 al mes, sin contrato. El plan de $199 registra las citas directamente en Square Appointments si tienes Plus o Premium. En una llamada de diagnóstico de 15 minutos revisamos tu agenda, tu herramienta de reservas y cuántas llamadas se te están escapando, y te decimos con honestidad si vale la pena.
Sirve para: masaje sueco de 60 minutosTejido profundo de 90 minutosmasaje deportivomasaje prenatalmasaje con piedras calientesterapia de puntos gatillomasaje en parejamasaje en silla
Cómo funciona
Capta la llamada. Responde por texto. Agenda la cita.
01
Captar
Una llamada se queda sonando. Estás dando un servicio, ya cerraste o hay tres personas esperando en recepción.
02
Responder o agendar
En segundos, quien llama recibe un texto con el nombre de tu negocio y un mensaje que aprobaste. Responde qué quiere y para cuándo.
03
Recordar
Se envía de inmediato un texto de confirmación al cliente. Se envía un recordatorio antes de la cita.
Preguntas
Preguntas que los dueños hacen primero
Trabajo por mi cuenta. ¿Esto es demasiado para una sola persona?
Los terapeutas que trabajan por su cuenta son los negocios que más llamadas pierden por persona, porque no hay nadie más que conteste. StillBooked le responde por texto a quien llama mientras estás en sesión, y el plan Text-Back de $99 suele ser el punto de partida correcto para un estudio de una sola persona.
¿Puede revisar contraindicaciones o condiciones de salud?
No. StillBooked no hace preguntas de salud ni toma decisiones clínicas. La admisión sigue siendo tuya, y puedes hacer que las solicitudes de clientes nuevos te lleguen como leads en lugar de dejar que agenden directamente.
¿Puede agendar por duración de sesión y modalidad?
Sí. Con Square Appointments Plus o Premium, StillBooked agenda el servicio que nombre quien llama, de los que configuraste en Square, así que un tejido profundo de 90 minutos recibe la duración correcta y el terapeuta correcto.
Agendo con Vagaro. ¿Igual me sirve?
Sí, como puente de respuesta por texto. StillBooked le envía a quien llama tu enlace de reserva de Vagaro por mensaje y te envía el lead, pero no registra sesiones en tu calendario de Vagaro.
Primero, el diagnóstico
Descubre a dónde van tus llamadas
Una llamada de 15 minutos. Revisamos el patrón de tus llamadas perdidas y tu herramienta de reservas, y te decimos sin rodeos si esto es adecuado para tu negocio.