Para estudios de masajes
En plena sesión. Teléfono en silencio. Clienta en la camilla. Las llamadas pueden esperar.
Manos ocupadas, puerta cerrada, teléfono en silencio. La llamada suena sin respuesta y quien llama recibe un texto de tu estudio. Revisamos contigo, por texto o correo, las llamadas que pierdes durante las sesiones.
Desde $99/mes · Sin contratos · Sin bot de voz
Recorrido de ejemplo.
Los estudios de masajes pierden llamadas una sesión entera a la vez: clienta en la camilla, puerta cerrada. StillBooked le responde por texto a quien llamó; las respuestas llegan a tu teléfono. Durante la configuración separamos solicitudes de cita, preguntas de clientas nuevas y llamadas después de cerrar. Square Write-Back registra las citas en tu calendario de Square. Hace falta Plus o Premium, y ese plan de Square por sí solo no lo activa.
Sábado, 10:00 a. m.
Sesiones una tras otra, el teléfono en silencio en un cajón
Revisa quién llamó durante las sesiones y qué solicitudes aún necesitan tu respuesta.
6:10 p. m., en sesión
Cliente en la camilla, manos trabajando, puerta cerrada
Una solicitud de masaje de tejido profundo necesita la duración y el terapeuta adecuados, además del proceso de admisión que requieras.
9:00 p. m., después de cerrar
Sábanas en la lavadora, el teléfono suena una vez más
Quien llama recibe tu texto cuando terminan las horas de silencio, a las 8 AM salvo que las cambies, y cualquier respuesta llega a tu teléfono.
Las manos en la camilla, no en el teléfono
Tu cliente está en la camilla, la puerta cerrada y el teléfono en silencio. Contestar interrumpe la sesión. Cuando termines, revisa las llamadas que perdiste. Algunas pueden ser solicitudes de citas; otras necesitan una respuesta tuya. Empieza con lo que muestra tu propio registro de llamadas y decide qué pueden hacer por tu enlace de reserva y qué requiere una conversación.
Lo que dice el mensaje
Cuando pierdes una llamada durante una sesión, StillBooked le responde por texto a quien llama, con tu enlace de reserva una vez que lo guardes. Alguien que pide una cita de masaje de tejido profundo de 90 minutos puede usar tu enlace; una pregunta de una clienta nueva necesita tu propia respuesta. Durante la configuración separamos esos casos. Square Write-Back registra la cita en tu calendario de Square; Plus o Premium por sí solo no lo activa. Vagaro, Booksy y GlossGenius funcionan con tu enlace: quien llama lo recibe por texto, y no registramos nada en su calendario.
Los momentos que realmente se te escapan
Si trabajas por tu cuenta, no hay nadie más para contestar. Terminas una sesión, te lavas y revisas tus llamadas perdidas. Al devolverlas entre clientes, puedes acabar llamando sin lograr coincidir con la otra persona. Cuéntanos sobre ese patrón durante la configuración. Revisamos qué pueden hacer por tu enlace de reserva y qué necesita una conversación contigo. Deja tiempo para preparar la sala y devolver llamadas.
Llamadas después de cerrar
Quienes llaman por la noche pueden querer una duración de sesión específica, un terapeuta que conocen o una cita antes del fin de semana. Revisa tu registro de llamadas para ver qué solicitudes llegan mientras sigues en sesión y cuáles después de cerrar. Decide cómo manejar las preguntas de clientas nuevas y qué puede ofrecer tu enlace de reserva sin tu revisión. Envíanos tus duraciones de sesión, horarios de terapeutas y horas de silencio durante la configuración. El texto sale cuando terminan tus horas de silencio, a las 8 AM salvo que las cambies, y cualquier respuesta llega a tu teléfono. Square Write-Back registra la cita en tu calendario de Square después de que la apruebes.
La evaluación inicial sigue en tus manos
La admisión, las contraindicaciones y las preferencias de presión siguen contigo, en persona o por teléfono cuando tengas una mano libre. Un enlace de reserva debe respetar ese proceso. Text-Back cuesta $99 al mes, sin contrato. Square Write-Back cuesta $199 al mes y registra las citas en tu calendario de Square. Antes de que pagues, revisamos tu horario, tu herramienta de reservas y tus llamadas sin contestar, y luego te decimos con claridad, por texto o correo, si encaja con tu consulta. No tratamos cada llamada perdida como una cita confirmada ni como una pregunta clínica que deba responder un programa.
Sirve para: masaje sueco de 60 minutosTejido profundo de 90 minutosmasaje deportivomasaje prenatalmasaje con piedras calientesterapia de puntos gatillomasaje en parejamasaje en silla
Cómo funciona
Llamadas perdidas. Un plan para el siguiente paso.
01
Captar
Una llamada se queda sonando. Estás dando un servicio, ya cerraste o hay tres personas esperando en recepción.
02
Responder o agendar
Quien llama recibe un texto con las palabras que aprobaste, con tu enlace de reserva una vez que lo guardes. Cuando responde, recibes un texto con el comienzo de su mensaje.
03
Recordar
Los textos de recordatorio vienen con Square Write-Back. Durante la configuración acordamos el seguimiento de tu negocio.
Preguntas
Preguntas que los dueños hacen primero
Trabajo por mi cuenta. ¿Esto es demasiado para una sola persona?
Si trabajas por tu cuenta, las llamadas pueden llegar durante una sesión sin que nadie más pueda contestar. Cuéntanos sobre ese patrón durante la configuración para revisar si el plan Text-Back de $99 encaja con tu consulta y qué configuración está disponible.
¿Puede revisar contraindicaciones o condiciones de salud?
No. StillBooked no hace preguntas de salud ni emite juicios clínicos. La admisión sigue contigo; cuéntanos tu proceso para clientas nuevas durante la configuración para revisar opciones de enlace de reserva y seguimiento que lo respeten.
¿Puede agendar por duración de sesión y modalidad?
Hoy quien llama agenda por tu enlace, así que depende de cómo estén configurados ahí tus servicios y duraciones de sesión. Square Write-Back registra esa cita en tu calendario de Square. Revisamos contigo tu configuración por texto o correo.
Agendo con Vagaro. ¿Igual me sirve?
El envío de un enlace de reserva puede ayudar a quienes llaman a encontrar tus citas en Vagaro. No registra citas en tu agenda de Vagaro. Revisamos si ese flujo encaja con tu consulta y qué configuración está disponible, por texto o correo.
Siguiente paso
Descubre a dónde van tus llamadas
Cuatro preguntas rápidas y luego te enviamos un texto. Revisamos el patrón de tus llamadas perdidas y tu herramienta de reservas, y te decimos sin rodeos si esto es adecuado para tu negocio.