Chuyển đến nội dung

Square Appointments

Vào thẳng Square. Xem cách làm.

Square Appointments là nơi StillBooked ghi lịch hẹn thật. Phần còn lại của trang này là để nói thẳng với bạn điều đó cần những gì.

Kiểm tra gói Square của bạn trước

Tài liệu CreateBooking của Square yêu cầu Appointments Plus hoặc Premium để tạo lịch hẹn ở cấp người bán. Quyền ở cấp người mua là một khả năng API khác; việc có đường đó không có nghĩa là tiệm đủ điều kiện cho quy trình cấp người bán của StillBooked.

  • Square Appointments Free

    $0

    Nhắn lại và chuyển thông tin khách. Không ghi lịch trực tiếp. Gói Text-Back $99 của chúng tôi.

  • Square Appointments Plus

    $49/tháng mỗi địa điểm

    Ghi lịch đầy đủ: dịch vụ, nhân viên, khung giờ, hồ sơ khách hàng. Gói Square Write-Back $199 của chúng tôi.

  • Square Appointments Premium

    $149/tháng mỗi địa điểm

    Ghi lịch đầy đủ, giống như Plus. Gói Square Write-Back $199 của chúng tôi.

StillBooked giúp xử lý các cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi ngoài giờ và cuộc gọi đến khi bạn đang phục vụ khách cho các tiệm tóc, tiệm barber, tiệm nail, spa và tiệm massage độc lập. Sản phẩm nhắn lại cho người gọi chỉ trong vài giây và, khi bạn chọn dùng tính năng này, đặt lịch trực tiếp cho họ vào Square Appointments. Square Appointments là hệ thống duy nhất mà sản phẩm ghi lịch hẹn vào. Muốn ghi lịch hẹn vào Square, bạn cần Square Appointments Plus hoặc Premium. Với gói miễn phí, chúng tôi vẫn nhắn lại cho người gọi và chuyển thông tin khách cho bạn.

Những gì thực sự xuất hiện trong Square

Bốn thứ được ghi vào lịch. Ngoài ra không đụng đến gì khác.

  • Dịch vụ, được khớp với dịch vụ bạn đã thiết lập trong Square Appointments.
  • Nhân viên, là người mà người gọi yêu cầu hoặc nhân viên mặc định bạn chọn cho dịch vụ đó.
  • Khung giờ, chỉ lấy từ những thời điểm nhân viên đó còn trống.
  • Hồ sơ khách hàng, kèm số điện thoại của người gọi để tính năng nhắc hẹn và lịch sử hoạt động bình thường.

Booksy, Vagaro, GlossGenius: cầu nối nhắn lại

Cầu nối nhắn lại nghĩa là chúng tôi nhắn tin cho người gọi kèm liên kết đặt lịch của bạn và chuyển thông tin khách cho bạn. Chúng tôi không ghi lịch hẹn vào lịch đó, cũng không đọc dữ liệu từ đó.

  • Square Appointments

    Tích hợp trực tiếp

    Muốn ghi lịch hẹn vào Square, bạn cần Square Appointments Plus hoặc Premium. Với gói miễn phí, chúng tôi vẫn nhắn lại cho người gọi và chuyển thông tin khách cho bạn.

  • Booksy

    Cầu nối

    Người gọi nhận liên kết Booksy của bạn qua tin nhắn. Bạn nhận tin nhắn về thông tin khách kèm số điện thoại của họ. Không có gì được ghi vào Booksy.

  • Vagaro

    Cầu nối

    Người gọi nhận liên kết Vagaro của bạn qua tin nhắn. Bạn nhận tin nhắn về thông tin khách kèm số điện thoại của họ. Không có gì được ghi vào Vagaro.

  • GlossGenius

    Cầu nối

    Người gọi nhận liên kết GlossGenius của bạn qua tin nhắn. Bạn nhận tin nhắn về thông tin khách kèm số điện thoại của họ. Không có gì được ghi vào GlossGenius.

  • Công cụ đặt lịch khác

    Dự kiến

    Chưa hỗ trợ. Hãy cho chúng tôi biết bạn đang dùng gì trong cuộc gọi tư vấn.

Những việc chúng tôi không làm

Chúng tôi không bắt máy thay bạn. StillBooked không bao giờ bắt máy hoặc nói chuyện với người gọi. Sản phẩm bắt đầu hoạt động ngay khi có cuộc gọi nhỡ, và chỉ qua tin nhắn.

Chúng tôi không ghi lịch trực tiếp vào Booksy, Vagaro hoặc GlossGenius và cũng không nhận là có. Nếu cách làm cầu nối không phù hợp với cách bạn vận hành, thì câu trả lời thẳng thắn là gói Square Write-Back chỉ hữu ích khi bạn dùng Square Appointments Plus hoặc Premium.

Chúng tôi không công bố số liệu về mức tăng hay thống kê cuộc gọi nhỡ. Nhật ký cuộc gọi của bạn mới là dữ liệu quan trọng nhất, và chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét trong cuộc gọi tư vấn.

Câu hỏi

Những câu hỏi chủ tiệm thường hỏi đầu tiên

StillBooked có ghi lịch hẹn vào gói Square Appointments miễn phí không?

Muốn ghi lịch hẹn vào Square, bạn cần Square Appointments Plus hoặc Premium. Với gói miễn phí, chúng tôi vẫn nhắn lại cho người gọi và chuyển thông tin khách cho bạn.

StillBooked có đặt trùng lịch cho nhân viên hoặc phòng không?

StillBooked chỉ đưa ra những khung giờ nhân viên còn trống trên Square Appointments, nên sẽ không đặt chồng lên lịch hẹn hiện có. Các quy tắc về phòng và thiết bị sẽ theo đúng những gì bạn đã cài trong Square.

StillBooked có thay đổi hoặc hủy các lịch hẹn hiện có không?

Không. StillBooked chỉ tạo lịch hẹn mới. Nếu khách nhắn lại yêu cầu dời hoặc hủy lịch, tin nhắn đó sẽ được chuyển cho bạn xử lý trong Square.

Tôi có phải cung cấp thông tin đăng nhập Square không?

Không. Bạn kết nối Square Appointments qua màn hình cấp quyền của chính Square và có thể ngắt kết nối StillBooked khỏi trang quản trị Square bất cứ lúc nào.

Đây có phải là sản phẩm chính thức của Square không?

StillBooked không liên kết với Block, Inc. Square và Square Appointments là các nhãn hiệu của Block, Inc.

StillBooked không liên kết với Block, Inc. Square và Square Appointments là các nhãn hiệu của Block, Inc.

Tư vấn trước

Không chắc bạn đang dùng gói Square nào?

Một cuộc gọi 15 phút. Chúng tôi xem tình hình cuộc gọi nhỡ và công cụ đặt lịch của bạn, rồi nói thẳng liệu dịch vụ này có phù hợp với tiệm của bạn không.