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¿Pierdes llamadas al atender?

Mechas puestas, gel curándose, clienta en la camilla. El teléfono suena sin que nadie conteste. StillBooked le responde por texto a quien llamó, en tu nombre. Revisamos contigo, por texto o correo, tus llamadas perdidas y tu sistema de citas. Square Write-Back registra las citas en tu calendario de Square.

Empieza la configuraciónCómo funciona

Desde $99/mes · Sin contratos · Sin bot de voz

Recorrido de ejemplo.

  • Sábado, 11:00 a. m.

    Tres en las sillas, dos esperando, el teléfono vibrando boca abajo

    La persona que llama recibe un texto mientras sigues atendiendo a tus clientes.

  • En medio de un servicio, cualquier tarde

    Mechas puestas, gel curándose, mascarilla actuando, temporizador en marcha

    Terminas el servicio. Quien llamó ya tiene un texto de tu negocio. Si respondió, la respuesta está en tu teléfono.

  • 8:40 p. m., después de cerrar

    Luces apagadas, letrero volteado, el teléfono sigue sonando

    Quien llama recibe tu texto cuando terminan las horas de silencio, a las 8 AM salvo que las cambies, y cualquier respuesta llega a tu teléfono.

Lo que te cuesta una silla vacía

Ajusta los controles según tu registro de llamadas y tu ticket promedio. Incluye las llamadas después de cerrar y mientras atiendes.

Rango de la silla vacía, por mes

$390–$780/mes

si recuperas de 1 de cada 5 a 2 de cada 5 de esas llamadas

Esta estimación usa tus números. No publicamos cifras de mejora.

12 llamadas
$75
50%

Multiplica las llamadas perdidas al mes por la proporción que no habrías podido contestar y por tu ticket promedio. Luego suponemos que recuperas de una de cada cinco a dos de cada cinco. El resultado es un rango estimado, sin promesa de ingresos recuperados.

Cómo funciona

Cómo funciona

Tres pasos. Configuras las reglas una vez y sigues con tu día.

  1. 01

    Captar

    Una llamada queda sin responder, ya sea que estés en medio de un servicio, sin darte abasto o con el negocio cerrado. Esa llamada perdida es el activador. No hay bot de voz: quien llama escucha una frase corta que le avisa que le llegará un texto, y la llamada termina.

  2. 02

    Responder o agendar

    Quien llama recibe un texto con tus palabras, con tu enlace de reserva una vez que lo guardes. Cuando responde, recibes un texto con el comienzo de su mensaje. Con Square Write-Back, esa cita se registra en tu calendario de Square.

  3. 03

    Recordar

    Los textos de confirmación y recordatorio vienen con Square Write-Back. Durante la configuración repasamos lo que corre para tu negocio.

Ver el flujo completo

Para quién es

Hecho para cómo es tu día de verdad

Elige tu tipo de negocio.

Integraciones

Dónde queda la cita

Tu herramienta de reservas ayuda a determinar qué plan te conviene.

“Enlace por texto” es lo que llamamos un puente de respuesta por texto: quien llama recibe por texto el enlace de reserva que guardaste en StillBooked, y cualquier respuesta te llega a ti. No registramos la cita en ese calendario.

Square Appointments

Agenda por ti

Square Write-Back cuesta $199 al mes. Registra las citas en tu calendario de Square y necesita Square Appointments Plus o Premium. Cambiar de plan en Square no habilita el registro de citas de StillBooked.

Booksy

Enlace por texto

Quien llama recibe tu enlace de Booksy por texto una vez que lo guardes. Su respuesta te llega a ti. No se registra la cita.

Vagaro

Enlace por texto

Quien llama recibe tu enlace de Vagaro por texto una vez que lo guardes. Su respuesta te llega a ti. No se registra la cita.

GlossGenius

Enlace por texto

Quien llama recibe tu enlace de GlossGenius por texto una vez que lo guardes. Su respuesta te llega a ti. No se registra la cita.

Ver los detalles de Square

Preguntas

Preguntas que los dueños hacen primero

¿Contesta el teléfono?

Cuando una llamada perdida se desvía a tu número de StillBooked, quien llama escucha una frase corta en inglés que le avisa que le llegará un texto, y la llamada termina. No hay bot de voz ni conversación.

¿Qué pasa si no tengo Square Appointments Plus o Premium?

Text-Back funciona con cualquier plan de Square, incluido el gratuito. Square Write-Back, el plan de $199, necesita Plus o Premium y registra las citas en tu calendario de Square. Cambiar de plan en Square por sí solo no lo activa. Durante la configuración vemos qué plan encaja con tu negocio.

Usamos Booksy o Vagaro. ¿Igual funciona?

Sí, con tu enlace. Una vez que guardes tu enlace de reserva de Booksy, Vagaro o GlossGenius, StillBooked lo pone en cada respuesta por texto, y cualquier respuesta te llega a ti. No registra citas en esos calendarios.

¿Los clientes sabrán que es automatizado?

Sí. El primer texto sale de tu número de StillBooked con palabras que apruebas, y termina diciendo que es un texto automático de tu negocio, con una línea sobre cómo darse de baja. Nada finge ser una persona, y cuando quien llama responde, recibes un texto con el comienzo de su mensaje.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. StillBooked se paga mes a mes, sin contrato, y puedes cancelarlo desde tu cuenta o enviándonos un correo electrónico, sin cargos por cancelación.

¿Qué sucede después de enviar el formulario?

En un día hábil, te enviamos un texto. Por texto o correo revisamos cuándo tus llamadas no se contestan, qué herramienta de reservas usas y si tienes Square Appointments Plus o Premium. Luego te decimos sin rodeos qué plan te conviene, o si ninguno es adecuado para ti.

¿StillBooked es lo mismo que Stillbook?

No. Stillbook, en stillbook.app, es un software de citas para masajistas hecho por otra empresa. StillBooked responde por texto las llamadas que tu negocio no contesta, y su sitio web es stillbooked.app.

Precios

Dos planes. Sin contratos.

Text-Back cuesta $99 al mes. Square Write-Back cuesta $199 al mes y registra las citas en tu calendario de Square. Empieza la configuración y te diremos cuál encaja con tu negocio.

Text-Back

$99/mes

Para negocios en Square Appointments Free, Plus o Premium, y para Booksy, Vagaro o GlossGenius.

  • Respuesta por texto a llamadas perdidas en segundos, fuera de las horas de silencio
  • Cobertura mientras atiendes; de forma predeterminada, las llamadas de 8 PM a 8 AM reciben su texto a las 8 AM
  • Tu enlace de reserva en el texto, una vez que lo guardes
  • Las respuestas de quien llama llegan a tu teléfono, con los últimos cuatro dígitos de su número. Tú mismo las contestas desde el espacio de trabajo.
Empieza la configuración
Registra las citas en Square

Square Write-Back

$199/mes

Para negocios de Square en Appointments Plus o Premium.

  • Incluye Text-Back
  • Registra la cita en tu calendario de Square
  • Servicio, personal, horario y cliente en la cita
  • Apruebas la cita antes de que se registre
Empieza la configuraciónCómo funciona

Square Write-Back cuesta $199 al mes. Registra las citas en tu calendario de Square y necesita Square Appointments Plus o Premium. Cambiar de plan en Square no habilita el registro de citas de StillBooked.

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Siguiente paso

Descubre a dónde van tus llamadas

Cuatro preguntas rápidas y luego te enviamos un texto. Revisamos el patrón de tus llamadas perdidas y tu herramienta de reservas, y te decimos sin rodeos si esto es adecuado para tu negocio.

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