Text-Back
$99/月
适用于使用 Square Appointments Free、Plus 或 Premium 的店铺,以及使用 Booksy、Vagaro 或 GlossGenius 的店铺。
- 未接来电几秒内短信回复(免打扰时段除外)
- 服务中的来电也能覆盖;默认晚上 8 点到早上 8 点的来电,会在早上 8 点收到短信
- 保存后,短信里会带上您的预约链接
- 来电者的回复发到您手机上,附对方号码后四位。您自己在工作台里回复他们。
周六,上午 11:00
三位
来电者收到短信,您继续服务眼前的客人。
任何一个下午,正在做服务
正在
您做完服务,来电者已经收到您店里发的短信。如果对方回了,回复就在您手机上。
晚上 8:40,打烊之后
灯
免打扰时段结束时(默认早上 8 点,可自行更改),来电者会收到您的短信,对方的任何回复都会发到您的手机上。
按您的通话记录和平均客单价调整滑块。把打烊后和服务中的来电也算上。
空椅子损失区间(每月)
$390–$780/月
假设这些电话能挽回五分之一到五分之二
这份估算使用您输入的数字。我们不发布提升数据。
将每月未接来电数乘以您无法接听的比例,再乘以平均客单价。然后假设您能挽回五分之一到五分之二。结果是一个估算区间,并不承诺能挽回多少收入。
运作方式
三步。规则设一次,然后专心过您的一天。
01
电话没人接,不管您是正在做服务、忙不过来,还是已经打烊。这个未接来电就是触发点。没有语音机器人:来电者会听到一句简短的话,告诉对方会收到短信,然后电话挂断。
02
来电者会收到一条按您的措辞写的短信,您保存预约链接后,短信里会带上它。对方回复时,您会收到一条短信,里面是对方回复的开头部分。使用 Square Write-Back 时,该预约会写入您的 Square 日历。
03
确认短信和提醒短信随 Square Write-Back 提供。我们会在开通设置时说明您店里实际会运行的部分。
适合谁
选择您的店铺类型。
集成
您使用的预约工具会影响哪种套餐适合您。
“短信发链接”就是我们说的短信桥接:来电者会通过短信收到您在 StillBooked 里保存的预约链接,对方的任何回复都会转给您。我们不会把预约写入那个日程。
Square Write-Back 每月 $199。它会把预约写回您的 Square 日历,并且需要 Square Appointments Plus 或 Premium。升级 Square 并不能启用 StillBooked 的直接写入功能。
您保存后,来电者会收到您的 Booksy 链接短信。对方的回复会转给您。不写入日程。
您保存后,来电者会收到您的 Vagaro 链接短信。对方的回复会转给您。不写入日程。
您保存后,来电者会收到您的 GlossGenius 链接短信。对方的回复会转给您。不写入日程。
常见问题
未接来电转到您的 StillBooked 号码后,来电者会听到一句简短的英文提示,告诉对方会收到短信,然后电话挂断。没有语音机器人,也没有对话。
Text-Back 适用于任何 Square 套餐,包括免费版。Square Write-Back 是 $199 的套餐,需要 Plus 或 Premium,并把预约写回您的 Square 日历。仅升级 Square 并不能开启它。我们会在开通设置时确认哪种套餐适合您的店。
能,通过链接。您保存 Booksy、Vagaro 或 GlossGenius 预约链接后,StillBooked 会在每条回复短信里带上它,对方的任何回复都会转给您。它不会把预约写入那些日程。
会。第一条短信从您的 StillBooked 号码发出,用的是您批准过的措辞,结尾会说明这是您店里发的自动短信,并附一句如何退订。它不会假装是真人;来电者回复时,您会收到一条短信,里面是对方回复的开头部分。
可以。StillBooked 按月付费,无合同,您可以在账户里取消,也可以发邮件给我们取消,没有取消费。
一个工作日内,我们会给您发短信。我们会通过短信或邮件了解您的电话在什么时候没人接、您用哪个预约工具、以及您是否在用 Square Appointments Plus 或 Premium。然后直截了当地告诉您哪个方案合适,或者两个都不合适。
不是。Stillbook(stillbook.app)是另一家公司为按摩师做的预约软件。StillBooked 在您的店错过来电时给来电者回短信,它的网站是 stillbooked.app。
价格
Text-Back 每月 $99。Square Write-Back 每月 $199,并把预约写回您的 Square 日历。开始设置后,我们会告诉您哪种适合您的店。
$99/月
适用于使用 Square Appointments Free、Plus 或 Premium 的店铺,以及使用 Booksy、Vagaro 或 GlossGenius 的店铺。