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适用于美发 · 理发 · 美甲 · spa · 按摩

正忙着招呼客人?照样能预约。

StillBooked 替独立经营的美发店、理发店、美甲店、spa 店和按摩店回复那些接不了的来电:周六爆满、正在做服务、打烊之后。用 Square Appointments Plus 或 Premium,预约会直接写入您的日程。用免费版 Square、Booksy、Vagaro 或 GlossGenius,您照样能收到短信回复和客户信息。

$99/月起 · 无合同 · 不代接电话

示意流程

  • 周六,上午 11:00

    三位客人在椅子上,两位在等,手机扣在台面上震个不停

    来电者在决定去街对面那家之前,就先收到了短信。

  • 任何一个下午,正在做服务

    正在包锡纸、光疗照灯中、面膜敷着、计时器走着

    您做完服务,预约的事已经聊好了。

  • 晚上 8:40,打烊之后

    灯关了,牌子翻了,电话还在响

    她用短信选好时段。您开门时,预约已经在 Square 里了。

一把空椅子让您损失多少

拖到您自己的数字看看。一周漏接几个电话,累积起来比大多数老板想的要快,而打烊后的来电更是没人去算。

空椅子损失区间(每月)

$390–$780/月

假设这些电话能挽回五分之一到五分之二

数字是您的,不是我们的。我们不发布提升数据。

12 个电话
$75
50%

计算方法:每月未接来电数,乘以您本来就接不了的比例,再乘以客单价。然后假设您能挽回五分之一到五分之二。这就是区间,不是承诺。

实例

一个未接来电,从头到尾

整个产品就是这样。一个您接不了的电话,变成一条来电者可以回复的短信,再变成您 Square 日程上的一条预约。

示意流程

  1. 1

    下午 4:12,Maya 打来电话。Jordan 正在包锡纸,手机扣在工作台上。

  2. 2

    电话转到了语音信箱。大多数来电者不会留言,Maya 也没留。

  3. 3

    几秒钟后,Maya 收到了店里发来的短信。她回复了想做的服务和时间。

  4. 4

    这个时段进了 Square Appointments,排在 Jordan 名下。Jordan 下次休息时就能看到。

运作方式

运作方式

三步。规则设一次,然后专心过您的一天。

  1. 01

    接住

    电话没人接,不管您是正在做服务、忙不过来,还是已经打烊。这个未接来电就是触发点。没有任何东西接起电话,也没有任何东西跟来电者说话。

  2. 02

    回短信或预约

    来电者几秒内就会收到以您店名发出的短信。他们回复想要什么。用 Square Appointments Plus 或 Premium,时段直接写入您的日程。否则您收到客户信息,他们收到您的预约链接。

  3. 03

    提醒

    确认短信自动发出。预约前再发一条提醒。爽约更少,而您的员工什么都不用发。

适合谁

按您一天实际的节奏来做

同一个产品,不同的行话。选您的那一种。

集成

预约落在哪里

我们把这点讲清楚,因为它决定了您需要哪个方案。

短信桥接的意思是:我们把您的预约链接用短信发给来电者,再把客户信息交给您。我们不会把预约写入那个日程。

Square Appointments

原生

要把预约直接写入 Square,需要 Square Appointments Plus 或 Premium。免费版下,我们照样给来电者回短信,并把客户信息转给您。

Booksy

桥接

来电者收到您的 Booksy 链接短信。您收到客户信息。不写入日程。

Vagaro

桥接

来电者收到您的 Vagaro 链接短信。您收到客户信息。不写入日程。

GlossGenius

桥接

来电者收到您的 GlossGenius 链接短信。您收到客户信息。不写入日程。

常见问题

老板们最先问的问题

它会接电话吗?

不会。StillBooked 不接电话,也不跟任何人说话。电话没人接时,它会在几秒内给来电者回短信,让对方从那条短信里预约。

我不用 Square Appointments Plus 或 Premium 怎么办?

要把预约直接写入 Square,需要 Square Appointments Plus 或 Premium。免费版下,我们照样给来电者回短信,并把客户信息转给您。如果您用的是免费版,先从 $99 的 Text-Back 方案开始,之后如果发现直接写入 Square 值得,再升级 Square。

我们用 Booksy 或 Vagaro,还能用吗?

能,以短信桥接的方式。StillBooked 把您的 Booksy、Vagaro 或 GlossGenius 预约链接用短信发给来电者,并把客户信息发给您,但不会把预约写入那些日程。

客人会知道这是自动发的吗?

短信以您的店名发出,用的是您批准过的措辞,读起来就像您自己发的。它不会假装是真人,来电者的任何回复都会转发给您。

可以随时取消吗?

可以。StillBooked 按月付费,无合同,您可以在账户里取消,也可以发邮件给我们取消,没有取消费。

诊断电话上会聊什么?

15 分钟里,我们看您的电话在什么时候没人接、您用哪个预约工具、以及您是否在用 Square Appointments Plus 或 Premium。然后直截了当地告诉您哪个方案合适,或者两个都不合适。

价格

两个方案。无合同。

Text-Back,每月 $99,适合用免费版 Square、Booksy、Vagaro 或 GlossGenius 的店。Square Write-Back,每月 $199,适合用 Appointments Plus 或 Premium 的店。

Text-Back

$99/月

适合用免费版 Square Appointments、Booksy、Vagaro 或 GlossGenius 的店。

  • 未接来电几秒内短信回复
  • 覆盖打烊后和服务中的来电
  • 把您的预约链接发给来电者
  • 每条客户信息连同来电者号码一起短信发给您
含直接写入 Square

Square Write-Back

$199/月

适合用 Square Appointments Plus 或 Premium 的店。

  • 包含 Text-Back 的全部功能
  • 预约直接写入 Square Appointments
  • 服务、员工、时段和客人档案自动填好
  • 预约前先审批(可选)
预约 15 分钟诊断电话看看它怎么把预约写进 Square

要把预约直接写入 Square,需要 Square Appointments Plus 或 Premium。免费版下,我们照样给来电者回短信,并把客户信息转给您。

先诊断

弄清楚您的电话都去哪了

一通 15 分钟的电话。我们看您的未接来电规律和预约工具,然后直截了当地告诉您这是否适合您的店。