美甲店漏接电话往往就在四十秒的空档里：光疗照着灯，戴着手套。StillBooked 给来电者回短信，回复会发到您的手机上。开通设置时，我们会把预约请求、散客的问题和指定美甲师的请求分开。Square Write-Back 把预约写回您的 Square 日历。需要 Plus 或 Premium，仅有该 Square 套餐并不能开启它。
周六，下午 1:00
每
个 工 位 都 满了， 烘干 机 开 着， 前台 的 电话 没 人 接 看看哪些未接来电是预约请求，哪些需要店主回复。
下午 3:20，光疗照灯中
灯下
还有 四十 秒， 戴着 手套， 电 动 打磨 机 就在 手 边 您还戴着手套时，光疗手足护理的请求也需要一个明确的下一步。
晚上 8:40，打烊之后
一张
婚礼 请柬， 周六 前 必须 做好 免打扰时段结束时（默认早上 8 点，可自行更改），来电者会收到您的短信，对方的任何回复都会发到您的手机上。
一套
光疗正在照灯固化。您戴着手套，电动打磨机就在手边。服务做完前，电话可以先等一等，但来电者仍需要知道下一步。查看未接来电。把预约请求、无预约到店的问题、卸甲问题和指定美甲师的请求分开。
短信
您接不了电话时，StillBooked 会给来电者回短信，您保存预约链接后，短信里会带上它。想约周五做光疗手足护理的人可以直接用链接；问卸甲或美甲图案的人需要您亲自回复。开通设置时，我们会把这些分开。Square Write-Back 会把预约写入您的 Square 日历；仅有 Plus 或 Premium 并不能开启它。Booksy、Vagaro 和 GlossGenius 通过链接使用：来电者会通过短信收到您的链接，我们不会写入它们的日程。
您
光疗照灯中，计时器还剩四十秒。您可能正在用电动打磨机做水晶甲补甲，做足部护理而手机在房间另一头，或画着一条不想弄花的细线。查看这些服务期间打来的电话。有些可以使用预约链接，有些需要等您手干净了再回复。开通设置时，我们会查看每个请求适合哪种处理方式。
打烊
打烊后可能会有不同的请求。有人周四收到婚礼邀请，周六前就得把指甲做好。看看您现有的预约链接能否让对方找到合适的服务、美甲师和空余时段。如果店里主要接待散客，清楚的营业时间和询问等候情况的方式可能更重要。开通设置时，请把这些细节发给我们。短信会在免打扰时段结束时发出（默认早上 8 点，可自行更改），对方的任何回复都会发到您的手机上。您批准之后，Square Write-Back 会把预约写入您的 Square 日历。
服务
美甲师和前台知道，快速换个甲油和需要额外时间的一套美甲有什么区别。这些决定应留给实际做服务的人。Text-Back 每月 $99，无合约。Square Write-Back 每月 $199，并把预约写回您的 Square 日历。付费之前，我们会查看您的来电规律、预约工具和由谁跟进，然后通过短信或邮件直接告诉您是否适合您的店。我们不会假设每个未接号码本来都会变成一套美甲。
适用于: 光疗手部护理水晶甲全套水晶甲补甲浸粉甲spa 足部护理卸光疗美甲彩绘建构胶手足护理套餐
运作方式
漏接
01
接住
电话响到没人接。您正在做服务，或者已经打烊，或者前台排了三个人。
02
回
短信 或 预约 来电者会收到一条按您批准的措辞写的短信，您保存预约链接后，短信里会带上它。对方回复时，您会收到一条短信，里面是对方回复的开头部分。
03
提醒
提醒短信随 Square Write-Back 提供。我们会在开通设置时和您商定店里的跟进方式。
常见问题
老板
它能把手部护理和足部护理一起预约吗？
目前来电者通过您的链接预约，所以要看您的手足护理套餐在那里是不是一项服务。Square Write-Back 把该预约写入您的 Square 日历。我们会在开通设置时和您一起把两者都查看一遍。
我们接散客，基本不接预约。为什么需要这个？
做散客的美甲店仍会收到有关营业时间、等候情况和指定美甲师是否在店的问题。开通设置时，请告诉我们这些来电的情况，我们会看看短信回复加店主跟进的方式是否适合您的店。
短信可以用英语以外的语言发吗？
回复短信的措辞由您来定，所以可以用您客人常用的语言来写。来电被转接后，来电者听到的那句简短提示是英文的。第二种语言的回复怎么处理，取决于您的设置，我们会通过短信或邮件跟您讲清楚。
如果客人指定的美甲师那天休息怎么办？
对方的回复会连同他们的要求一起发到您的手机上。您可以推荐另一位美甲师或另一天。Square Write-Back 只在您批准之后写入预约，所以休息日仍然休息，除非您同意。