面向 spa 店
面膜敷着。照样能预约。面膜敷着，灯光调暗。预约照样落进日程。
房间保持安静。来电者照样在几秒内收到短信，用 Square Appointments Plus 或 Premium，StillBooked 会把护理项目排到对应技师的日程上。
$99/月起 · 无合同 · 不代接电话
示意流程
StillBooked 为独立经营的日间 spa 和皮肤护理工作室挽回未接来电、打烊后来电和护理中顾不上的来电。它在几秒内给来电者回短信，并在您选择开通后，把预约写入 Square Appointments，排在对应技师名下。直接写入需要 Square Appointments Plus 或 Premium。免费版下，您会收到短信回复和客户信息。
周六，上午 10:30
两间房都满了，电话在后面调成静音
来电者收到短信，您的客人不受打扰。
晚上 7:55，正在做面部护理
面膜敷着，接下来清粉刺，手离电话远得很
她回短信“周日做面部护理”，预约就上了 Camille 的日程。
晚上 9:30，打烊之后
蜡烛熄了，洗衣机转着，电话又响了一次
毛巾还没叠完，护理项目就预约好了。
房间保持安静
Spa 靠的是安静。灯光调暗，音乐放低，客人躺在床上，面膜敷着，或者背上放着热石。那个房间里唯一不该有的声音就是电话铃，所以您把它放在另一个房间，调成静音，在客人之间的空档查看。这样挺好，直到一天结束您看未接来电列表。六个号码，没有留言，也不知道其中哪个想在这个周末做面部护理。约 spa 服务的人是在给自己安排一次犒赏。要是第一次尝试就不顺，他们不会再试。他们会约那家回复了他们的店。
短信里说什么
StillBooked 在电话漏接后几秒内就给这些来电者回短信。消息会说您正在招呼客人，问对方想预约什么，什么时候方便。他们回复：“60 分钟面部护理，周日下午。”如果您的 spa 用 Square Appointments Plus 或 Premium，这个预约就落到对应美容师的日程上，附带客人的姓名和电话。如果您用免费版 Square，或 Booksy、Vagaro、GlossGenius，来电者收到您的预约链接，您收到客户信息短信。没有机器人接电话。房间保持安静。预约照样完成。
您真正漏接电话的时刻
它贴合 spa 一天的节奏。护理项目时间长，常常一小时以上，而且不能暂停。面膜敷上了，接下来是清粉刺。身体裹敷定了二十分钟。您正在做睫毛烫，客人闭着眼睛。这些时候没有哪种情况是您可以出去接电话的，也不应该。这段时间里，短信回复替您照应来电者。等您的客人坐起来喝水时，下一位客人已经选好了时间，您可以在整理房间之前，在手机上看到整段对话。
打烊后是悄悄漏掉的那一块
晚上和周日才是 spa 预约真正被决定的时候。人们是在一天忙完之后才想到照顾自己，而不是在忙的时候。晚上 8:40 打给一家已经打烊的 spa 很正常，而通常这通电话就没有下文了。有了短信回复，来电者收到回复，选好时段，您开门时预约已经在日程上了。如果您想在每个预约写入之前先审批，那是一个设置。免打扰时段、哪些护理项目可以通过短信预约、哪些技师接受短信预约，也都是设置。礼品卡问题和套餐咨询不会被预约；它们会作为客户信息用短信发给您，让您妥善处理。
不是要取代任何人
对一家小 spa 来说，一两间护理室、几位技师，通常没有谁的工作只是接电话。老板自己也做护理。StillBooked 不替您接电话，也不打算这么做。它处理未接来电，剩下的交给您。方案 $99/月起，无合同。$199 的方案在 Plus 或 Premium 上把预约直接写入 Square Appointments。15 分钟的诊断电话，就是我们看您的来电规律和预约系统，然后直截了当地告诉您是否合适，或者维持现状对您更好的方式。
适用于: 60 分钟面部护理90 分钟面部护理化学换肤微晶焕肤刀片去角质睫毛烫眉毛蜜蜡身体裹敷双人护理
运作方式
接住来电。给对方回短信。排进预约。
01
接住
电话响到没人接。您正在做服务，或者已经打烊，或者前台排了三个人。这个未接来电就是触发点。没人接起电话，也没有机器人跟来电者说话。您的号码和语音信箱都不变。
02
回短信或预约
几秒内，来电者就会收到以您店名发出、措辞经您批准的短信。他们回复想要什么、什么时候。用 Square Appointments Plus 或 Premium，StillBooked 会把时段排到对应员工的日程上。用免费版 Square，或 Booksy、Vagaro、GlossGenius，来电者收到您的预约链接，您收到客户信息。
03
提醒
确认短信马上发给客人。预约前再发一条提醒。如果他们要改期，回复会到您这里。爽约更少，而您的员工什么都不用发。
常见问题
老板们最先问的问题
它能分清 60 分钟和 90 分钟的面部护理吗？
能。用 Square Appointments Plus 或 Premium，StillBooked 会从您在 Square 里设好的服务中，预约来电者指定的那一项，所以 90 分钟面部护理拿到的就是 90 分钟的时段。
礼品卡和套餐问题怎么办？
StillBooked 不销售礼品卡或套餐。这些来电者会收到回复短信，他们的问题会作为客户信息转发给您，由您自己处理。
它会处理新客人的登记表吗？
不会。StillBooked 不发送也不收集登记表。如果 Square Appointments 在预约后会发送登记表，那么预约落进日程后它照常运作。
我们有三位技师和两间房。它能处理吗？
用 Square Appointments Plus 或 Premium，StillBooked 会排到来电者指定的技师名下，并且只提供那位技师在 Square 里有空的时间。房间冲突沿用您在 Square 里已经设好的规则，我们会在诊断电话上检查您的设置。